Dans le panneau de configuration :
- Double-cliquer sur Outils d'administration,
- Cliquer sur Gestion de l'ordinateur
- Cliquer sur Gestion des disques.
- Si le disque dur externe apparaît, il est nécessaire de le partitionner, puis de le formater pour qu'il apparaisse dans le poste de travail.
- Si le disque n'apparaît pas :
- Tester avec un autre câble USB
- Essayer de débrancher le disque, de l'éteindre, de rebrancher, puis de l'allumer
- Installer les derniers pilotes de la carte mère, notamment les pilotes USB !
- Vérifier sur le site du constructeur du disque dur s'il n'existe pas de pilotes spécifiques. Vérifier également s'il ne propose pas une section avec les réponses aux questions fréquentes (FAQ)
- Vérifier (si possible) la position du cavalier dans le rack (Sata1/Sata2 pour un disque Sata) ou le positionner sur maître (Disque IDE)
- Brancher le disque dur du boitier directement sur la carte mère, pour vérifier si la panne est due au boitier ou au disque dur
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